Информация о гарантии
Мы гарантируем каждый компонент двигателя с полным гарантийным покрытием.
Полное гарантийное покрытие
Все компоненты двигателей, приобретенные в Motuvo.eu, покрываются нашей гарантийной программой.
90 Days
Стандартная гарантия на б/у двигатели
365 Days
Расширенная гарантия на все восстановленные двигатели
100%
Покрытие деталей
Типы гарантии и покрытие
СтандартнаяБ/у двигатели
- 90 days 90 дней полного гарантийного покрытия
- Покрывает производственные дефекты и преждевременный выход из строя
- Бесплатная замена или ремонт по нашему усмотрению
ВосстановленныйВосстановленные двигатели
- 365 days 365 дней гарантийного покрытия
- Покрывает качество работы и выход из строя компонентов
- Профессиональное восстановление по спецификациям OEM
- Полное тестирование перед доставкой
Что покрывается
✓ Покрываемые элементы
- • Производственные дефекты в материалах и качестве изготовления
- • Преждевременный выход из строя компонентов при нормальном использовании
- • Неисправность внутренних компонентов двигателя
- • Проблемы с давлением масла и системой охлаждения
- • Выход из строя электрических компонентов (если применимо)
- • Выход из строя прокладок и уплотнений
✗ Не покрывается
- • Повреждения из-за неправильной установки
- • Нормальный износ деталей
- • Повреждения от загрязненных жидкостей
- • Перегрев или неправильная эксплуатация
- • Модификации или изменения
- • Косвенные или побочные убытки
Процесс гарантийной претензии
1
Свяжитесь с нами
Позвоните в наш гарантийный отдел или подайте претензию онлайн.
2
Документация
Предоставьте подтверждение покупки, детали установки и описание проблемы.
3
Оценка
Наша техническая команда оценит вашу претензию.
4
Решение
Одобренные претензии получат запасные части или ремонт бесплатно.
Контакт гарантийной поддержки
Телефонная поддержка
+370 630 75 868
Mon-Fri: 8AM-6PM GMT+2
Онлайн претензии
warranty@motuvo.eu
24-48 hour response
Время обработки
5-7 Business Days
Стандартная обработка претензий