Takuutiedot
Kattava takuuturva mielenrauhaksesi
Kattava takuusuoja
Kaikki Motuvo.eu:sta ostetut moottorit on katettu takuulla. Takuuehdot vaihtelevat moottorin tyypin mukaan:
90 Days
Vakiotakuu käytetyille moottoreille
365 Days
Laajennettu takuu kaikille kunnostetuille moottoreille
100%
Varaosien takuu
Takuutyypit ja kattavuus
StandardiKäytetyt moottorit
- 90 days 90 päivän kattava takuusuoja
- Kattaa valmistusvirheet ja ennenaikaisen rikkoutumisen
- Ilmainen vaihto tai korjaus harkintamme mukaan
KunnostettuUudelleenvalmistetut moottorit
- 365 days 365 päivän takuusuoja
- Kattaa työn laadun ja komponenttien rikkoutumisen
- Ammattimainen kunnostus OEM-standardien mukaisesti
- Kattava testaus ennen toimitusta
Mitä katetaan
✓ Takuun piiriin kuuluvat kohteet
- • Materiaali- ja valmistusvirheet
- • Komponenttien ennenaikainen rikkoutuminen normaalikäytössä
- • Moottorin sisäisten komponenttien toimintahäiriöt
- • Öljynpaineeseen ja jäähdytysjärjestelmään liittyvät ongelmat
- • Sähkökomponenttien rikkoutuminen (soveltuvin osin)
- • Tiivisteiden ja stefojen vauriot
✗ Ei kuulu takuun piiriin
- • Virheellisestä asennuksesta johtuvat vauriot
- • Normaalit kuluvat osat
- • Likaantuneista nesteistä johtuvat vauriot
- • Ylikuumeneminen tai väärinkäyttö
- • Muutokset tai modifioinnit
- • Välilliset tai epäsuorat vahingot
Korvausmenettely
1
Ota yhteyttä
Soita takuuosastollemme tai tee ilmoitus verkossa tilaustietojesi kanssa.
2
Dokumentointi
Toimita ostotosite, asennustiedot ja kuvaus ongelmasta.
3
Arviointi
Tekninen tiimimme arvioi ilmoituksesi ja saattaa pyytää osan tarkastettavaksi.
4
Ratkaisu
Hyväksytyt korvausvaatimukset oikeuttavat varaosiin tai korjaukseen ilman kuluja.
Takuutuen yhteystiedot
Puhelintuki
+370 630 75 868
Mon-Fri: 8AM-6PM GMT+2
Verkkohakemukset
warranty@motuvo.eu
24-48 hour response
Käsittelyaika
5-7 Business Days
Reklamaatioiden vakiokäsittelyaika