Garantieinformationen

    Wir stehen hinter jeder Motorkomponente mit umfassender Garantieabdeckung.

    Umfassende Garantieabdeckung

    Alle bei Motuvo.eu gekauften Motorkomponenten sind durch unser umfassendes Garantieprogramm abgedeckt.

    90 Days

    Standardgarantie für gebrauchte Motoren

    365 Days

    Erweiterte Garantie für alle überholten Motoren

    100%

    Teileabdeckung

    Garantiearten & Abdeckung

    Standard
    Gebrauchte Motoren

    • 90 days 90 Tage umfassende Garantieabdeckung
    • Deckt Herstellungsfehler und vorzeitigen Ausfall ab
    • Kostenloser Ersatz oder Reparatur nach unserem Ermessen

    Überholt
    Remanufakturierte Motoren

    • 365 days 365 Tage Garantieabdeckung
    • Deckt Verarbeitung und Komponentenausfall ab
    • Professionelle Überholung nach OEM-Spezifikationen
    • Umfassende Tests vor der Lieferung

    Was ist abgedeckt

    ✓ Abgedeckte Elemente

    • • Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung
    • • Vorzeitiger Komponentenausfall bei normalem Gebrauch
    • • Interne Motor-Komponentenfehlfunktion
    • • Öldruck- und Kühlsystemprobleme
    • • Elektrischer Komponentenausfall (falls zutreffend)
    • • Dichtungs- und Versiegelungsfehler

    ✗ Nicht abgedeckt

    • • Schäden durch unsachgemäße Installation
    • • Normale Verschleißteile
    • • Schäden durch verunreinigte Flüssigkeiten
    • • Überhitzung oder Missbrauch
    • • Modifikationen oder Änderungen
    • • Folgeschäden oder indirekte Schäden

    Garantieanspruchsverfahren

    1

    Kontaktieren Sie uns

    Rufen Sie unsere Garantieabteilung an oder reichen Sie einen Anspruch online ein.

    2

    Dokumentation

    Legen Sie Kaufnachweis, Installationsdetails und Problembeschreibung vor.

    3

    Bewertung

    Unser technisches Team bewertet Ihren Anspruch.

    4

    Lösung

    Genehmigte Ansprüche erhalten Ersatzteile oder Reparatur kostenlos.

    Garantie-Support-Kontakt

    Telefon-Support

    +370 630 75 868

    Mon-Fri: 8AM-6PM GMT+2

    Online-Ansprüche

    warranty@motuvo.eu

    24-48 hour response

    Bearbeitungszeit

    5-7 Business Days

    Standard-Anspruchsbearbeitung