Garantiinformation
Omfattende garantidækning for din tryghed
Omfattende garantidækning
Alle motorer købt fra Motuvo.eu er dækket af garanti. Garantibetingelserne varierer afhængigt af motortype:
90 Days
Standardgaranti på brugte motorer
365 Days
Udvidet garanti på alle renoverede motorer
100%
Reservedelsdækning
Garantityper og dækning
StandardBrugte motorer
- 90 days 90 dages omfattende garantidækning
- Dækker fabrikationsfejl og foridlig svigt
- Gratis ombytning eller reparation efter vores skøn
RenoveretFabriksrenoverede motorer
- 365 days 365 dages garantidækning
- Dækker udførelse og komponentsvigt
- Professionel renovering efter OEM-specifikationer
- Omfattende test før levering
Hvad er dækket
✓ Dækkede dele
- • Fabrikationsfejl i materialer og udførelse
- • Foridlig komponentsvigt under normal brug
- • Fejl i interne motorkomponenter
- • Problemer med olietryk og kølesystem
- • Fejl i elektriske komponenter (hvor det er relevant)
- • Fejl på pakninger og tætninger
✗ Ikke dækket
- • Skader som følge af forkert installation
- • Almindelige sliddele
- • Skader fra forurenede væsker
- • Overophedning eller misbrug
- • Modifikationer eller ændringer
- • Følgeskader eller indirekte skader
Skadeproces
1
Kontakt os
Ring til vores garantianfdeling eller indsend et krav online med dine ordreoplysninger.
2
Dokumentation
Fremvis købsbevis, installationsoplysninger og en beskrivelse af problemet.
3
Evaluering
Vores tekniske team vil vurdere dit krav og kan anmode om at få komponenten til eftersyn.
4
Løsning
Godkendte krav vil modtage reservedele eller reparation uden omkostninger for dig.
Kontakt til garantisupport
Telefonsupport
+370 630 75 868
Mon-Fri: 8AM-6PM GMT+2
Online reklamationer
warranty@motuvo.eu
24-48 hour response
Behandlingstid
5-7 Business Days
Standard sagsbehandling