Question 1

Hvilke typer motorer sælger I?

Accepted Answer

Vi tilbyder et bredt udvalg af brugte og renoverede motorer til forskellige bilmærker og modeller. Vores lager omfatter benzin- og dieselmotorer fra europæiske, asiatiske og amerikanske producenter.

Question 2

Hvordan ved jeg, hvilken motor der passer til mit køretøj?

Accepted Answer

Du kan søge efter mærke, model og årgang på vores hjemmeside. For det bedste match bør du oplyse din VIN-kode, når du kontakter os, så hjælper vores eksperter dig med at finde den perfekte motor.

Question 3

Hvad er forskellen på brugte og renoverede motorer?

Accepted Answer

Brugte motorer er hentet fra køretøjer og testet for funktionalitet. Renoverede motorer er blevet adskilt, efterset og samlet igen med nye eller istandsatte komponenter for at opfylde OEM-specifikationer, hvilket giver en længere garantidækning.

Question 4

Hvor leverer I?

Accepted Answer

Vi leverer i hele Europa, inklusive Storbritannien, Irland og alle EU-medlemslande. For andre internationale destinationer bedes du kontakte os for forsendelsesmuligheder.

Question 5

Hvor lang tid tager leveringen?

Accepted Answer

Standardlevering tager normalt 3-7 arbejdsdage inden for EU. Ekspreslevering er tilgængelig for hasteordrer. Leveringstider kan variere afhængigt af din placering.

Question 6

Hvordan pakkes motorer til forsendelse?

Accepted Answer

Alle motorer pakkes professionelt på sikre paller med beskyttende polstring, fugtbestandig indpakning og plombering. Forsikringsdækning er inkluderet i enhver forsendelse.

Question 7

Hvilken garanti tilbyder I?

Accepted Answer

Brugte motorer leveres med en 90-dages omfattende garanti. Renoverede motorer er dækket af en 365-dages garanti. Begge dækker produktionsfejl og foridlig fejl ved normal brug.

Question 8

Hvad er ikke dækket af garantien?

Accepted Answer

Garantien dækker ikke skader som følge af forkert installation, almindelige sliddele, forurenede væsker, overophedning, modifikationer eller følgeskader.

Question 9

Hvordan anmelder jeg et garantikrav?

Accepted Answer

Kontakt vores garantiafdeling med dine ordredetaljer og en beskrivelse af problemet. Vedlæg købsbevis og installationsdetaljer. Vores team vil vurdere dit krav og arrangere ombytning eller reparation, hvis det godkendes.

Question 10

Hvordan afgiver jeg en ordre?

Accepted Answer

Gennemse vores katalog, vælg den motor du har brug for, og send en forespørgsel via vores kontaktformular. Vi vender tilbage med pris, tilgængelighed og betalingsmuligheder inden for 24 timer.

Question 11

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Accepted Answer

Vi accepterer bankoverførsler, de gængse kreditkort og PayPal. Betalingsbetingelser kan drøftes ved storkøb eller for erhvervskunder.

Question 12

Yder I hjælp til installation?

Accepted Answer

Ja, vores tekniske team kan yde vejledning om installationsprocedurer, kompatibilitetskrav og best practice. Vi anbefaler professionel installation af en kvalificeret mekaniker.

Question 13

Kan I hjælpe med at identificere den rigtige motorkode?

Accepted Answer

Absolut! Send os din VIN-kode, så identificerer vi de korrekte motorspecifikationer til dit køretøj. Du kan også finde motorkoden på din nuværende motorblok.

Question 14

Hvor hurtigt svarer I på forespørgsler?

Accepted Answer

Vi tilstræber at besvare alle forespørgsler inden for 24 timer på hverdage. Hasteopgaver vedrørende tekniske spørgsmål behandles typisk inden for 2-4 timer i arbejdstiden.

Question 15

Hvad er jeres åbningstider?

Accepted Answer

Vores kontor har åbent mandag til fredag, kl. 9:00 til 18:00 (EET). Du kan indsende forespørgsler 24/7 via vores hjemmeside, og vi svarer den næstfølgende hverdag.

Ofte stillede spørgsmål

Produkter & Motorer

Forsendelse & Levering

Garanti & Returnering

Bestilling & Betaling

Teknisk Support

Kundeservice

Har du stadig spørgsmål?